Daolangは開発者名が提供する中国語単語学習アプリです。アカウントと関連するすべての情報を、アプリ内またはメールで削除できます。

アプリ内で削除する

1. 「マイページ」タブを開き、画面上部の設定ボタンを押して「設定」を開きます。
2. 下部の「アカウントと学習記録を削除」を押します。
3. 「削除」、次に「完全に削除」を押して2回確認します。Appleでログインした場合は、Appleの画面で再度ログインを確認します。

削除はサーバーで行われ、最大1分かかります。インターネット接続が必要です。

アカウントなしで学習していた場合、ボタンは「この端末の学習記録を消去」と表示されます。同じ方法でゲストの情報を削除します。

アプリを使わずに削除する

アカウントで使用しているメールアドレスから、help@daolang.appへ件名を「アカウント削除」としてご連絡ください。GoogleまたはAppleでログインした場合は、どちらを使ったかもお知らせください。30日以内に削除し、完了後に返信します。

削除する情報

• メールアドレス、名前、ログイン方法などのアカウント情報。
• 単語と解答、レッスンとユニット、連続学習、目標、ジェム、フリーズなどの学習記録。
• 設定、マスコット、リーグ順位表の記録、AIヘルパーへの質問と返答。

残る情報

• 送信した問題の報告はコースの改善のために残しますが、アカウントとのひもづけを解除します。
• クラッシュレポートはアカウントとひもづいておらず、名前やメールアドレスなど、あなたが誰かを示す情報も含まれません。Googleが90日間保存し、その後削除します。
• 速度の計測結果もアカウントとひもづいておらず、あなたが誰かを示す情報も含まれません。Googleが60日間（IPアドレスにひもづくデータは30日間）保存し、その後削除します。
• 利用状況の統計は、ユーザーIDを設定しないため、アカウントとひもづいていません。送信済みのデータは、Googleが14か月間保存し、その後削除します。
• データベースのバックアップを有効にしている場合は、その保存期間を確認すること。