Daolang는 개발자 이름이 제공하는 중국어 단어 학습 앱입니다. 앱 안에서 또는 이메일로 계정과 연결된 모든 정보를 삭제할 수 있습니다.

앱에서 삭제

1. 「나」 탭을 열고 화면 위쪽의 설정 버튼을 눌러 「설정」으로 이동하세요.
2. 아래쪽에서 「계정 및 학습 기록 삭제」를 누르세요.
3. 「삭제」를 누른 뒤 「영구 삭제」를 눌러 두 번 확인하세요. Apple로 로그인했다면 Apple에서 로그인을 다시 확인하라는 요청이 표시됩니다.

삭제는 서버에서 진행되며 최대 1분이 걸립니다. 인터넷 연결이 필요합니다.

계정 없이 학습한 경우 버튼 이름은 「이 기기의 학습 기록 삭제」입니다. 같은 방식으로 게스트 정보를 삭제합니다.

앱 없이 삭제

계정에 사용하는 이메일 주소에서 help@daolang.app으로 제목을 「계정 삭제」로 하여 요청을 보내 주세요. Google 또는 Apple로 로그인했다면 어떤 서비스를 사용했는지도 알려 주세요. 30일 안에 계정을 삭제하고 완료되면 답장하겠습니다.

삭제되는 정보

• 이메일, 이름, 로그인 방식 등 계정 정보.
• 단어와 답변, 레슨과 단원, 연속 학습 일수, 목표, 보석, 보호권 등 모든 학습 기록.
• 설정, 마스코트, 리그 순위표 기록, AI 도우미 질문과 답변.

남는 정보

• 보낸 문제 신고는 학습 자료 개선을 위해 남지만 계정과의 연결을 해제합니다.
• 오류 보고서는 계정과 연결되어 있지 않으며 이름이나 이메일처럼 사용자가 누구인지 알 수 있는 정보도 없습니다. Google이 90일 동안 보관한 뒤 삭제합니다.
• 속도 측정 결과도 계정과 연결되어 있지 않으며 사용자가 누구인지 알 수 있는 정보가 없습니다. Google이 60일(IP 주소와 연결된 데이터는 30일) 동안 보관한 뒤 삭제합니다.
• 사용 통계는 사용자 ID를 설정하지 않으므로 계정과 연결되어 있지 않습니다. 이미 전송된 통계는 Google이 14개월 동안 보관한 뒤 삭제합니다.
• 데이터베이스 백업이 활성화되어 있다면 보관 기간을 확인할 것.